Вопрос: Можно ли заказать свою игрушку(нарисованную и присланную вам)? и будет ли это дороже ?
Ответ: Такая практика существует, но все зависит от вашего рисунка. Каждая игрушка индивидуальна, как следствие - дороже это не будет.
Присылайте ваши зарисовки - покажем мастерицам, если это осуществимо в рамках промысла - заказ ваш выполним.
***
Вопрос: Здравствуйте! можно ли на игрушке сделать надпись? например, если медведь с гармошкой??-на гормошке? имя? Заранее Вам благодарна!
Ответ: Конечно можно. Ждем Ваш индивидуальный заказ.
***
Вопрос: Возможен ли заказ дымковской игрушки на Украину? Очень хочется.
Ответ: Доставка дымковской игрушки на Украину возможна. Можете смело делать покупку в нашем интернет-магазине.
***
Вопрос: Здравствуйте. Сколько по времени длиться доставка игрушки в г. Москва?
Ответ: Время доставки зависит от загруженности почты России и составляет 7-14 дней. Перед праздниками, конечно время увеличится.
***
Вопрос: Почему совершая покупку в магазине я не могу купить две одинаковые дымковские игрушки?
Ответ: Каждая игрушка существует в единственном экземпляре. Не существует 2х одинаковых игрушек. Поэтому и купить можно только ту, которая представлена на фото. После оформления заказа выбранная игрушка исключается из ассортимента.
***
Вопрос: При получении заказа, сверх суммы наложенного платежа, указанной на упаковке и в извещении, с меня взяли ещё деньги. Почему?
Ответ: Сверх суммы указанной в извещении вы заплатили проценты от суммы наложенного платежа за перевод этой суммы в наш адрес. К почтовым расходам, включаемым в стоимость наложенного платежа, эти проценты отношения не имеют и взимаются Почтой Росии в соответствии с технологией наложенного платежа, как за любой почтовый перевод.
***
Вопрос: По какой причине две одинаковые игрушки (например две барыни), которые похожи и одинаковы по размеру, так различаются по стоимости?
Ответ: Каждая игрушка оценивается художественным советом. Игрушки могут отличаться по сложности, временным затратам на изготовление. Также стоимость игрушки может зависеть от имени и опыта мастерицы. У самой опытной и старшей местерицы игрушки конечно будут стоить дороже.
***
Вопрос: Скажите пожалуйста, является ли Ваша продукция подлинной. Как определить подделку??
Ответ: Наша продукция является подлинной, если такое слово можно применить к
понятию "народный промысел".
Все игрушки, в частности которые представленные в магазине, производятся в
г. Кирове - родине дымковского промысла.
Все игрушки производятся мастерицами союза художников России.
Союз Художников России - организация в которую в данный момент входят
большинство мастериц дымковской игрушки.
Подделку дымковской игрушки определить довольно просто:
1. Дымковская игрушка лепится только из глины.
2. Дымковская игрушка имеет характерные образы и палитру цветов.
3. Дымковская игрушка производится только в Кирове.
